Система управления бизнес-процессами. Предназначена для автоматизации бизнес-процессов в организациях в рамках унифицированной системы организационно-распорядительной документации

 

Система обеспечивает отслеживание процесса движения документов с момента их получения (создания) и до завершения их исполнения, отправки или сдачи в дело:​

• упрощение коллективной работы с документами

• упорядочение работы с документами, исключение возможности утери версий

• сокращение суммарного времени коллективной обработки документа

• сокращение времени поиска необходимого документа

• сокращение сроков работ

• повышение общей эффективности работы предприятия в целом

​

Эффект от внедрения системы достигается за счет: ​

• оперативности принятия бизнес-решений

• обеспечения непосредственного доступа к документам всем службам

• сокращения времени создания выходных документов

• обеспечения возможности поиска документов по ключевым реквизитам

• обеспечения селективности предоставляемой информации по уровням управления

• адаптивности систем к изменяющимся производственным и внешним условиям

​

В состав программного комплекса DocStream входят:​

• компонент «Базовая система»;

• компонент «Делопроизводство»;

• компонент «Обращения граждан и юридических лиц»;

• компонент «Управления отношениями с клиентами (CRM)».

​​

Объектами хранения и обработки являются документы DocStream.